นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
บริษัท Good Home Asset (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า ผู้ใช้บริการ และผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ในการให้บริการรับฝากขายบ้าน คอนโด ที่ดิน และบริการสินเชื่อ เราอาจมีความจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:
- ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ นามสกุล เลขประจำตัวประชาชน สำเนาบัตรประชาชน วันเดือนปีเกิด เพศ
- ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ช่องทางโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
- ข้อมูลเกี่ยวกับทรัพย์สิน: รายละเอียดของบ้าน คอนโด หรือที่ดินที่ต้องการฝากขาย สำเนาโฉนดที่ดิน รูปถ่ายทรัพย์สิน แผนที่ตั้ง
- ข้อมูลทางการเงินและสินเชื่อ: ข้อมูลรายได้ สลิปเงินเดือน รายการเดินบัญชี (Statement) ข้อมูลภาระหนี้สิน เพื่อใช้ประกอบการให้คำปรึกษาและยื่นขอสินเชื่อ
- ข้อมูลทางเทคนิค: หมายเลข IP Address ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ ข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงเว็บไซต์ ประเภทของเบราว์เซอร์ ข้อมูลคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อดำเนินการตามคำขอฝากขายอสังหาริมทรัพย์ การประเมินราคา และการจัดทำสัญญาแต่งตั้งนายหน้า
- เพื่อทำการตลาด โฆษณา และประชาสัมพันธ์ทรัพย์สินของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งออนไลน์และออฟไลน์
- เพื่อติดต่อสื่อสาร นัดหมายการเข้าชมทรัพย์สิน และรายงานความคืบหน้าในการขาย
- เพื่อเป็นตัวแทนในการประสานงานยื่นขอสินเชื่อกับสถาบันการเงินสำหรับผู้ซื้อ
- เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำนิติกรรมและโอนกรรมสิทธิ์ ณ สำนักงานที่ดิน
- เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพการให้บริการ รวมถึงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
- เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์
3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (Legal Basis)
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
- ฐานสัญญา (Contract): เพื่อการปฏิบัติตามสัญญาหรือขั้นตอนก่อนการเข้าทำสัญญา เช่น สัญญาแต่งตั้งนายหน้าขายอสังหาริมทรัพย์
- ฐานความยินยอม (Consent): ในกรณีที่เราต้องการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือการส่งต่อข้อมูลให้สถาบันการเงินเพื่อขอสินเชื่อ เราจะขอความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้ง
- ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): เพื่อประโยชน์ในการดำเนินธุรกิจของเราอย่างเหมาะสม เช่น การรักษาความปลอดภัยของระบบ การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ
- ฐานการปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น กฎหมายภาษีอากร กฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
4. การใช้คุกกี้ (Cookies Policy)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ท่านไม่สามารถใช้งานบางฟังก์ชันของเว็บไซต์ได้อย่างสมบูรณ์
5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้:
- พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ให้บริการ: เราอาจแบ่งปันข้อมูลของท่านกับสถาบันการเงิน (เพื่อการขอสินเชื่อ) ผู้ประเมินราคาทรัพย์สิน หรือผู้ให้บริการด้านการตลาด (เช่น เว็บไซต์ลงประกาศอสังหาริมทรัพย์) ตามที่จำเป็น
- หน่วยงานราชการ: เราอาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่ สำนักงานที่ดิน กรมสรรพากร หรือหน่วยงานรัฐอื่นๆ เพื่อดำเนินการจดทะเบียนโอนกรรมสิทธิ์และปฏิบัติตามกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาล หรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายร้องขอ
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เข้มงวด ทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการสูญหาย การเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยมิชอบ เราจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานหรือบุคคลที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น และพนักงานเหล่านั้นต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้
8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:
- สิทธิในการเข้าถึง: ท่านมีสิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
- สิทธิในการแก้ไข: ท่านมีสิทธิขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการลบ: ท่านมีสิทธิขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน หากข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป
- สิทธิในการระงับการใช้: ท่านมีสิทธิขอให้เราระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี
- สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
- สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมไว้ ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจและกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เราจะประกาศนโยบายฉบับปรับปรุงบนเว็บไซต์ของเรา พร้อมระบุวันที่แก้ไขล่าสุด เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้อย่างสม่ำเสมอ
10. ช่องทางการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท Good Home Asset
โทรศัพท์: 098-095-8998
อีเมล: goodhomeasset@hotmail.com